Le cinquantième anniversaire de mariage de mes grands-parents a eu lieu mercredi dernier.

Fidèle à leur coutume, ma grand-mère Doris a voulu commémorer la date du décès de mon grand-père Walter, survenu il y a deux ans.

Vêtue du chemisier bleu marine et de la broche en perles qu’il lui avait offertes, elle décida d’aller au restaurant où ils célébraient chaque année leur mariage. Même si ce n’était que pour une nuit, cela lui permettrait de se sentir à nouveau proche de lui.

Elle a économisé juste assez pour payer le bus, commandé leur déjeuner habituel et laissé un pourboire de vingt pour cent – tout ce qu’elle pouvait se permettre. Cependant, Jessica, sa serveuse, lui a fait une remarque cruelle sur la raison pour laquelle elle était « seule à son âge » et l’a ridiculisée bruyamment pour avoir laissé un pourboire « trop faible ».

Les gens regardaient autour d’eux. Déshonorée, ma grand-mère remballa ses affaires et rentra chez elle en silence, pleurant sur huit pâtés de maisons.

Elle m’a raconté ce qui s’était passé le lendemain. Je l’ai écoutée, malgré ma colère et ma douleur. Je voulais que Jessica prenne conscience des conséquences de ses actes, et non pas se contenter de crier sur quelqu’un en ligne ou d’écrire une tirade rageuse.

Il ne s’agissait pas de représailles, mais de s’assurer qu’elle ne pourrait jamais prétendre ignorer le mal qu’elle avait causé.