Le problème des toilettes japonaises de haute technologie résidait dans l’abondance d’icônes et de boutons sur les télécommandes, qui déroutaient souvent les touristes étrangers. À la veille des Jeux olympiques de Tokyo en 2021, le gouvernement japonais a demandé aux fabricants de toilettes de normaliser les symboles sur les télécommandes intelligentes des toilettes.
Cependant, au Japon, outre les technologies avancées, des appareils plus simples ont également été préservés : les bols de sol traditionnels. On les trouve souvent dans les lieux publics. Certaines toilettes sont équipées de toilettes de style occidental (WS) et japonais (JS).
Les touristes sont confrontés à un dilemme lorsqu’ils utilisent des toilettes de style japonais. Il est impossible de s’asseoir pleinement sur de telles toilettes ; il faut prendre la position « aigle » et faire face au réservoir, et non à la porte, comme c’est la coutume dans d’autres pays. Ceci est indiqué par des panneaux spéciaux installés dans les toilettes.
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