L’art et la manière de gérer un guichet trop gourmand…
Ah, les guichets automatiques ! Quand tout se passe bien, ils sont nos meilleurs amis. Mais parfois, ils peuvent se montrer capricieux. Laissez-moi vous guider.
Quand le guichet fait des caprices :
Si le guichet avale votre carte, vérifiez que vous n’avez pas saisi votre code PIN à tort. Autres causes : une carte perdue, un souci technique, une expiration de la carte, ou une distraction.
Moi, face au monstre de métal :
Restez près du guichet. Parfois, votre carte pourrait refaire surface. Sinon, cela pourrait être le fait d’un filou. Gardez un œil sur le distributeur.
Mesurez le temps :
Les guichets peuvent conserver une carte après 20 à 30 secondes d’inactivité. Ils vous donneront des signaux d’alerte, comme des bips.
Rassemblez vos preuves :
Notez tous les détails pertinents : heure, adresse, type de guichet, etc. Ces infos seront précieuses pour votre banque.
À l’ère numérique :
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